Envío

Nuestros pedidos se procesan cuidadosamente y se entregan en un plazo medio de 7 días.

En Marivella, el envío es siempre gratuito a cualquier lugar de España.

Sí, tan pronto como se envíe tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento.

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España.

Devoluciones y garantía

Tienes 60 días para devolver tu pedido, de forma sencilla y sin preocupaciones.

Sí, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez hayamos recibido tu devolución, te reembolsaremos el importe en un plazo de 7 días.

Por el momento, solo puedes devolver los artículos y, a continuación, realizar un nuevo pedido. Te recomendamos que consultes previamente la tabla de tallas.

Pago

Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito y PayPal.

Sí, todos los pagos se procesan a través de Shopify Payments, un sistema de pago seguro que protege tus datos.

Tu pago se procesará inmediatamente después de realizar tu pedido.

Producto y servicio de atención al cliente

Utilizamos una tabla de tallas de la UE clara para que puedas encontrar fácilmente la talla adecuada.

Póngase en contacto directamente con nuestro equipo a través de support@marivella.es. Le resolveremos el problema lo antes posible.

Sí, todas nuestras colecciones están cuidadosamente elaboradas con materiales de alta calidad que combinan comodidad y elegancia.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@marivella.es. Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte de forma amable y personalizada.